Travel Safe visas | Asesoría Experta en Solicitud de Visas
Travel Safe Visas se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como:
Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de viaje y documentos: Datos de pasaportes, visados, itinerarios de viaje, fechas de nacimiento.
Información financiera: Detalles de tarjetas de crédito o débito para procesar pagos (esta información es manejada por pasarelas de pago seguras y nosotros no la almacenamos directamente).
Comunicaciones: Información que nos proporciona a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas o chats de WhatsApp.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
Prestación de servicios: Para procesar sus solicitudes de visados, pasaportes y otros servicios de viaje.
Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre el estado de su trámite, responder a sus consultas y proporcionarle soporte.
Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios, ofertas y la experiencia del usuario.
Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Compartimos su información solo cuando es necesario para prestar nuestros servicios, con entidades como:
Autoridades gubernamentales: Embajadas, consulados o agencias de inmigración para procesar sus documentos.
Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pago. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
5. Sus Derechos
Usted tiene el derecho de acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de correo electrónico de contacto, contacto@travelsafevisas.com.